Conductas de Riesgo en la Prevención del Acoso Sexual en el Trabajo
Plataforma interactiva para la identificación temprana, evaluación diagnóstica de riesgos psicosociales y cumplimiento legal laboral.
Guía de Conductas de Riesgo
Análisis técnico, ejemplos prácticos y acciones de mitigación empresarial recomendadas bajo el amparo de la Ley N° 27942 y su Reglamento D.S. N° 014-2019-MIMP .
1. Insinuaciones, comentarios y hostigamiento verbal
Manifestaciones de connotación verbal normalizadas en las dinámicas de oficina.
Esta conducta de riesgo constituye una de las agresiones ambientales más recurrentes. Se manifiesta mediante bromas de doble sentido, comentarios insistentes sobre la vestimenta o atributos físicos de los colaboradores, o el cuestionamiento de la intimidad o vida personal.
Ejemplos Frecuentes:
- Piropos o comentarios insistentes sobre la anatomía.
- Preguntas inapropiadas de índole sexual en conversaciones privadas.
- Chistes sexistas o con evidente doble sentido en reuniones.
Estrategia Preventiva:
- Capacitaciones de sensibilización sobre comunicación asertiva.
- Sanciones claras incorporadas en el Reglamento Interno de Trabajo.
- Fijación de límites éticos corporativos explícitos.
2. Gestos y lenguaje no verbal de connotación sexual
El lenguaje corporal invasivo omitido en los reportes tradicionales.
Los gestos sugerentes, lascivos o intrusivos violentan la dignidad de la víctima de forma silenciosa. El reglamento nacional reconoce expresamente este tipo de conductas de riesgo ambiental en el trabajo, dado que vulneran el derecho fundamental a un espacio de desarrollo laboral armónico.
Ejemplos Frecuentes:
- Miradas fijas, insistentes y lascivas hacia partes del cuerpo.
- Guiños y gesticulaciones con manos o boca de naturaleza obscena.
- Exhibición deliberada de material erótico en pantallas de uso común.
Estrategia Preventiva:
- Monitoreo activo del entorno por parte de los líderes de área.
- Canalización ágil para reporte seguro del acoso silencioso.
- Protocolo de tolerancia cero frente al acoso visual.
3. Contacto físico no deseado y aproximaciones invasivas
Invasión directa de la integridad corporal sin mediar consentimiento.
Involucra cualquier tipo de tocamiento de naturaleza sexual, roces corporales intencionados o acorralamientos físicos. La legislación peruana cataloga estas conductas como infracciones laborales severas, y en el Código Penal pueden configurar figuras de acoso o chantaje sexual de índole punible.
Ejemplos Frecuentes:
- Masajes no deseados en hombros, cuello o espalda.
- Abrazos, besos o roces corporales deliberados en espacios estrechos.
- Acorralamiento físico y obstrucción del libre paso de un colaborador.
Estrategia Preventiva:
- Establecimiento de códigos de conducta claros sobre distanciamiento físico.
- Activación inmediata del Comité para dictar medidas de protección.
- Capacitación especializada al personal sobre consentimiento corporativo.
4. Comportamientos sexistas y sesgos de género estructurados
La base cultural y discriminatoria regulada explícitamente en el Reglamento.
Definidas explícitamente por el D.S. N° 014-2019-MIMP , las conductas sexistas buscan la subordinación sistemática de un colaborador mediante estereotipos. La no intervención sobre estas microagresiones sienta un clima laboral hostil propenso a escaladas severas.
Ejemplos Frecuentes:
- Minimizar las capacidades de liderazgo de trabajadoras por su género.
- Asignar roles secundarios de servicio de forma sexista.
- Comentarios despectivos sobre la vida familiar o reproductiva.
Estrategia Preventiva:
- Evaluaciones periódicas con metodologías como la plataforma ELSA.
- Formulación de políticas corporativas de equidad y no discriminación.
- Comités de igualdad de género activos en la planificación institucional.
5. Ciberacoso y hostigamiento digital corporativo
La transgresión del espacio de trabajo físico hacia canales digitales.
Abarca el envío de mensajes, stickers, imágenes o solicitudes insistentes fuera de los horarios oficiales de trabajo mediante redes sociales como WhatsApp o herramientas corporativas. El empleador debe comprender que los canales digitales son considerados una extensión plena del centro de trabajo y están alcanzados por las sanciones de la ley.
Ejemplos Frecuentes:
- Mensajes sugerentes o memes de índole sexual por mensajería móvil.
- Invitaciones reiterativas de índole personal e inapropiada fuera de horario.
- Insinuaciones directas aprovechando interacciones en videollamadas.
Estrategia Preventiva:
- Políticas específicas de desconexión digital y etiqueta de mensajería laboral.
- Capacitación sobre el alcance sancionador de las conductas virtuales.
- Sanción del ciberacoso mediante canales de reporte ágiles.
Artículo de Cumplimiento
Guía Oficial de Prevención del Hostigamiento. El presente documento sistematiza las obligaciones legales de prevención reguladas bajo el amparo del marco legal del Perú. Constituye una herramienta de obligada observancia por las Oficinas de Recursos Humanos, los Comités de Intervención y de Seguridad y Salud en el Trabajo de todos los sectores.
1. Marco normativo de referencia nacional e internacional
El análisis, la detección y la sanción del hostigamiento sexual en el ámbito laboral de la República del Perú se rigen rigurosamente por la Ley N° 27942, Ley de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual y por su Reglamento normativo general, aprobado formalmente mediante el Decreto Supremo N° 014-2019-MIMP, Reglamento de la Ley N° 27942 . Estas normativas articulan un sistema integral de prevención y sanción, cuyo cumplimiento es fiscalizado con extremo rigor por los inspectores de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL).
A nivel supranacional, estas regulaciones convergen directamente con las directrices del Convenio 190 de la OIT y la vanguardista Ley Karin (Chile) . Estas normativas de referencia integran los riesgos de acoso sexual, acoso laboral y violencia de género dentro de las responsabilidades directas sobre salud, integridad y bienestar de los colaboradores en el trabajo.
2. Definición jurídica y el postulado de no reiteración
Conforme al reglamento de la Ley N° 27942, el hostigamiento sexual se constituye como una forma severa de violencia laboral. Se manifiesta a través de conductas de naturaleza verbal, gestual, física u otras de similar connotación sexual o sexista, que resultan totalmente intolerables y no deseadas por la persona contra la cual van dirigidas.
Aspectos clave para la calificación:
- Principio de No Reiteración: La conducta dañina puede configurarse y ser sujeta a sanción a través de un solo evento lesivo, no requiriendo la repetición de los hechos para dar inicio a la investigación.
- Innecesariedad del Rechazo Expreso: No se exige acreditar que la víctima haya rechazado la conducta de forma verbal o física manifiesta, reconociendo la asimetría de poder que muchas veces condiciona el silencio o la inacción.
- Contexto Flexible: Los comportamientos indebidos pueden acontecer dentro o fuera del horario regular, en las instalaciones físicas o a través de herramientas electrónicas o entornos virtuales de mensajería corporativa.
La Responsabilidad de Liderazgo Frente a Microagresiones
La inacción corporativa frente a comentarios sexistas, bromas de doble sentido u observaciones lascivas en el entorno diario, es calificada por la autoridad administrativa como "Silencio Organizacional" o tolerancia informal de agresiones ambientales. Este ambiente hostil y degradante afecta drásticamente la productividad, incrementa el ausentismo laboral y deteriora gravemente la salud mental y física del personal de la organización.
3. Activación inmediata del protocolo de intervención y plazos perentorios
Frente a la identificación de cualquier indicio o la presentación de una denuncia de hostigamiento, el área de Recursos Humanos de la organización debe activar el protocolo sin dilación alguna, sujetándose a los plazos rígidos determinados en la norma nacional:
- 1 día hábil: Poner a disposición de la presunta víctima los canales médicos y de atención psicológica especializada.
- 3 días hábiles: Adoptar y ejecutar las medidas de protección a favor de la víctima (rotación, suspensión, etc.).
- 15 días calendario: Fase de investigación, recepción de descargos y emisión del Informe Final por parte del Comité.
Tras la remisión del informe del Comité, el área de Recursos Humanos debe emitir y notificar la decisión sancionadora final en un plazo máximo de diez (10) días calendario. Asimismo, todas las etapas, incluyendo el inicio y la conclusión, se deben reportar virtualmente ante el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo dentro de los seis (6) días hábiles correspondientes, bajo apercibimiento de constituir infracción grave en materia de relaciones laborales de acuerdo con la fiscalización de SUNAFIL.